Mobile / Trực tiếp
qs89 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ — không chia sẻ, không bán thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại qs89, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản như địa chỉ email, tên đăng nhập và lịch sử giao dịch. Dữ liệu này được dùng để xác thực danh tính, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Debit Card, và duy trì hồ sơ tài khoản của bạn. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ — phần xử lý thanh toán được thực hiện qua cổng thanh toán nội địa có mã hóa riêng. Dữ liệu hành vi duyệt web như trang đã xem và thời gian truy cập được ghi lại để cải thiện trải nghiệm sử dụng, không phải để xây dựng hồ sơ thương mại. Cookie kỹ thuật được bật mặc định; cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt. Thông tin của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ các đối tác kỹ thuật trực tiếp cần thiết để vận hành nền tảng, và tất cả đều bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật tương đương. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện.
Giao dịch qua MoMo được chuyển đến cổng thanh toán mã hóa — qs89 không lưu trữ thông tin ví đầy đủ.
Khi bạn nạp bằng ZaloPay, dữ liệu giao dịch được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn và không được chia sẻ ra ngoài.
Thông tin thẻ ghi nợ được xử lý qua cổng thanh toán nội địa. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu số thẻ.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư này bao gồm toàn bộ tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt động duyệt trong hệ thống qs89. Có một số phần nằm ngoài phạm vi điều chỉnh trực tiếp — hiểu rõ ranh giới này giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của chúng tôi và dữ liệu nào thuộc phạm vi của bên thứ ba.
Dữ liệu đăng nhập, thông tin cá nhân và lịch sử hoạt động trong tài khoản qs89 của bạn đều thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này. Chúng tôi là bên kiểm soát dữ liệu đối với toàn bộ mục này.
Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Debit Card được ghi lại trong tài khoản của bạn. Tuy nhiên, dữ liệu xử lý tại cổng thanh toán nội địa thuộc chính sách bảo mật riêng của nhà cung cấp đó.
Các trò chơi từ PlayStar, Habanero, PG Soft và Pragmatic Play được cung cấp qua nền tảng của chúng tôi. Dữ liệu phiên chơi được ghi nhận ở phía qs89; nhà cung cấp game không có quyền truy cập thông tin tài khoản cá nhân của bạn.
Đường dẫn đến các trang ngoài qs89 không thuộc phạm vi chính sách này. Khi rời khỏi nền tảng, bạn chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật của trang đó.
Bạn có quyền xem lại thông tin chúng tôi đang lưu trong tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào — chỉ cần đăng nhập và mở phần hồ sơ tài khoản. Nếu có thông tin sai, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt hoặc liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu cập nhật. Với yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi xử lý theo từng trường hợp cụ thể trong giới hạn cho phép của luật địa phương và nghĩa vụ lưu giữ hồ sơ giao dịch. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được chuyển đến đội xử lý nội bộ — không có phản hồi tự động, mỗi yêu cầu đều được xem xét thủ công.
Đăng nhập vào tài khoản, chọn phần thông tin cá nhân để xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ liên quan đến bạn.
Thông tin có thể chỉnh sửa trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Thông tin cần xác minh thêm thì liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat hoặc email.
Mọi yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu gửi qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xử lý theo khung thời gian cho phép của luật địa phương.
Nếu bạn cho rằng dữ liệu bị xử lý không đúng, hãy liên hệ trực tiếp với qs89 trước khi khiếu nại lên cơ quan có thẩm quyền tại khu vực đủ điều kiện.
Nếu có thắc mắc về cách qs89 xử lý dữ liệu của bạn — từ lịch sử giao dịch đến cookie — hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và chuyển đến bộ phận xử lý nội bộ. Phản hồi được thực hiện thủ công, không qua hệ thống tự động.
Mở cửa sổ chat trên qs89 để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và ghi nhận yêu cầu của bạn.
Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu cụ thể — ví dụ xem hồ sơ, sửa thông tin hoặc xóa tài khoản. Địa chỉ email được đăng tại trang liên hệ trên qs89.
Với các vấn đề cần tra cứu lịch sử giao dịch MoMo hoặc ZaloPay liên quan đến quyền riêng tư, đội hỗ trợ tài khoản xử lý trực tiếp trong hệ thống nội bộ.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa SSL và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết — sau khi tài khoản bị đóng, phần lớn thông tin cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ, ngoại trừ dữ liệu giao dịch cần lưu theo yêu cầu của luật địa phương.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và qs89 đều qua SSL. Dữ liệu nhập trên điện thoại hay máy tính đều được mã hóa trước khi truyền đi — không có ngoại lệ cho bất kỳ phương thức truy cập nào.
Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin không cần thiết sẽ được xóa. Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu của luật địa phương áp dụng.
Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và điều hướng trên trang. Cookie phân tích hành vi có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản chính.
Để cập nhật chính sách hoặc xem phiên bản mới nhất, truy cập trang /privacy-policy/ trên qs89. Mọi thay đổi lớn sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trong tài khoản.
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi đến đội hỗ trợ về cách qs89 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua chat hoặc email.
Chúng tôi thu thập email, tên đăng nhập và thông tin cần thiết để xác thực danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, lịch sử giao dịch được ghi lại trong hồ sơ tài khoản. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.
Không. qs89 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng và bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật tương đương với chính sách của chúng tôi.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo từng trường hợp trong giới hạn của luật địa phương. Dữ liệu giao dịch có thể cần lưu giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện trước khi xóa hoàn toàn.
Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và điều hướng trang. Cookie phân tích ghi lại hành vi duyệt để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang /privacy-policy/ trên qs89 để bạn đối chiếu bất kỳ lúc nào.
Không. Việc sử dụng dịch vụ qs89 phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện không, hãy kiểm tra với đội hỗ trợ trước khi mở tài khoản.